Llega TeamViewer 5 con nuevas aplicaciones, lo último para el control remoto

TeamViewer GmbH acaba de lanzar la nueva generación de sus soluciones premium: TeamViewer 5. La función de videoconferencia de última generación que incluye TeamViewer 5, le da un toque más personal al soporte remoto, las presentaciones y los seminarios en línea (webinar).

La conexión con un sólo clic a TeamViewer, sus prácticas listas de contactos y su acceso basado en un navegador, lo convierten en una herramienta ideal para compartir el escritorio, de ahí que ya lo utilicen más de 60 millones de usuarios. Este innovador software combina llamadas VoIP, transmisiones con webcam, aumenta la sincronización de las bases de datos y mejora el control de las presentaciones, ¡toda una serie de nuevas funciones para esta innovadora herramienta!

Las llamadas VoIP de TeamViewer 5, diseñadas para ofrecer un soporte profesional, permiten a los usuarios hablar directamente con sus clientes y atender sus necesidades de forma fácil y rápida. Usuarios y clientes pueden iniciar una llamada VoIP con un sólo clic de ratón, lo que garantiza una solución eficaz y ágil ante cualquier problema que pueda surgir.

TeamViewer 5, además de mejorar su rendimiento y la comunicación, permite un contacto a distancia más personalizado con la opción de video en directo. Las imágenes de la webcam se transmiten directamente a través de TeamViewer 5, lo que hace que los usuarios puedan estar viéndose mientras trabajan o hacen presentaciones. Con esta función, el contacto a distancia se percibe como más real y ayuda a un mejor entendimiento entre los usuarios.

TeamViewer Manager, un programa muy útil para las sesiones con presentaciones de informes y documentos, también ha sido renovado junto con la versión 5. Para ayudar al usuario, TeamViewer 5 recopila las listas de los colaboradores, incluyendo tanto los contactos como los equipos remotos, y las sincroniza directamente en TeamViewer Manager. Con un sólo clic, los datos del cliente se pueden almacenar y administrar desde cualquier lugar.

Otra función nueva en TeamViewer Manager es que las sesiones de control remoto se pueden unir como una sola en la base de datos. Esto significa que dos sesiones remotas dedicadas a resolver un mismo problema se pueden unir facilitando su consulta posterior en TeamViewer Manager.

Para el ponente de una presentación, TeamViewer 5 ofrece una nueva forma de gestión de la aplicación. Una innovadora función que facilita al ponente el control de las aplicaciones que desea compartir. Los ponentes sólo tienen que hacer clic en el icono de TeamViewer y aparecerá toda la gama de las aplicaciones, con la posibilidad de seleccionar el programa que se desea mostrar.

La función para presentaciones de TeamViewer 5 también incluye una innovadora y cómoda “pantalla pequeña” que se abre fácilmente con sólo un clic y que permite al ponente ver y verificar lo que el resto de colaboradores están viendo exactamente es sus pantallas.

Más fácil de usar que nunca, TeamViewer 5 cuenta con un nuevo panel de control que describe las aplicaciones para un mejor uso de las mismas. Basados en los widgets, los iconos de TeamViewer se pueden arrastrar y soltar en la posición deseada, lo que permite aprovechar al máximo el valioso espacio de la pantalla y poder disponer de otros documentos importantes. La nueva versión del software también ofrece un mayor rendimiento, TeamViewer 5 es más rápido que las versiones anteriores.

“El lanzamiento de TeamViewer 5 es un hecho importante”, ha señalado Holger Felgner, Product Manager de TeamViewer GmbH. “Al adaptar la videoconferencia a nuestro software de control remoto no sólo hemos logrado que la colaboración en línea sea más atractiva, sino que también sea más eficiente. El poder establecer una comunicación de audio y video en dos direcciones reduce el tiempo que hasta ahora necesitaban los colaboradores para solucionar un problema y aumenta el efecto de las presentaciones en línea.”

Como todas las soluciones de TeamViewer, la versión TeamViewer 5 respeta los más altos estándares de seguridad, incluidas las listas negras y blancas y la encriptación AES-256. Además, TeamViewer trabaja por detrás de los cortafuegos, mantenimiento la seguridad ya existente.

Para un uso no comercial TeamViewer es gratuito, pudiendo adquirirse las diversas opciones comerciales en www.teamviewer.com.